深夜吐槽！申通快递丢件！顺便说下加工快递的事。

半路出家DM

  深夜吐槽，申通快递丢件！！！第一次遇到！！！{:soso_e155:}{:soso_e155:}

   北京的一位网友发了两个扳指的半成品，让我做一下，12月30号和我沟通好，要了我的地址，因为玉友要等别的东西在1月3号发了申通快递。我因为工作1月4号出差去了外地，快递在1月6号才显示到南京。
附快递跟踪记录。



   问题来了，6号快递送件家里没人，打电话给我没接到，等我打回去的时候已经晚上6点34了，快递员说东西不在身上，明天下午2点前送，我说我最近一直在外出差，可能过好几天才回家，你定好时间送过去，我让朋友去拿。

    7号下午2点多网上查单号没有信息更新，打电话过去问还没送，说3点前给送过去放门卫。朋友过去看，没看到东西，和我电话联系后我让朋友去家里坐着等等（经常来往的朋友，有家里钥匙），等到晚上9点都没见到东西，朋友只好回家了。
门卫那里帖有说明，不代收件不代管理丢失不管。不过门卫都认识知道我门牌号，也认识我朋友，一般有快递会帮我放整齐看到我会主动帮忙拿给我。

    8号下午朋友又过去看，还是没有快递，门卫后面放快递的地方都翻遍了，也没看到。打电话给申通快递员，他说7号下午3点多就送了，赌咒发誓说送了，我让他再给我查查确认一下再说，后来他也没再打电话给我。

   我跟玉友也说了这事，玉友也给我打了电话沟通了一下，打算9号白天打电话给申通，看怎么处理。

   生平第一次快递丢件，申通网上的跟踪记录还显示草签，但与平时不同的是没有显示派件人员。我改了快递单后一位数字，查了别的快递，最后的派件信息有所差别。

   正常的物流信息应该是，无论派送几次，签收之前必定有一条是显示正在派件




   看看明天玉友沟通情况吧，也希望申通快递员给我打电话说搞错忘记派送了。

   快递从北京发到南京，申通快递费一般12，顺丰22，保价费也是所有快递中最低的，快递是便宜了10块，丢件的风险高了不止10倍，几百几千的玉器和20块快递费相比得不偿失。

   顺便也说一下以后加工来回快递的事。

   所有来回快递一律顺丰，没有顺丰的地方发EMS，东西价格有高有低，丢件本人不赔，也赔不起。

   要了我的地址电话的，在发快递前一天必须联系我，我因为工作关系经常出差（一般是江苏省内，一年也会去几次广东或其他省），必须保证我在家的时候能收到快递。如果短信、微信、QQ联系没回应，就请直接电话。

   东西做好后默认发顺丰到付，发货前我也会联系玉友，不能到付的玉友提前支付快递费即可。

   其他的具体加工相关的内容，我在春节空闲的时候会写个详细的帖子，这样沟通起来更容易。

   这几天出差工作忙，白天没时间，晚上也忙，只有深夜压缩自己的睡眠时间发发牢骚。{:soso_e136:}

半路出家DM

{:soso_e103:}才发现上面另外两个快递单的截图，同一个快递员的手机号码，但今天叫刘杰明天叫冯毅想，这TMD算怎么一回事。{:soso_e135:}

灵玉池

明显是东西在门卫那丢的 怎么能说是申通丢的呢

江船明月

这件事，快递方肯定有责任的。不管是不是放到门卫那里，派送之前必须打电话告知收件方。
以前我买过两件衣服，是中通的快递，等了几天后，在门卫那拿到外包装袋破损、里面只有一件衣服的包裹。之前快递员并没给我打电话。还好，卖家也想省心，又寄了一件。其实，这责任应该是快递公司的，他们送到门卫那里之前，应该预先联系告知，他没有告知，就是他的责任。而门卫是没有责任的，他也承担不起这个责任。

cricket9527

申通，最起码我附近的网点服务态度不太好，周末包裹到了也不给我打电话，我自己上门去取，不给，说太多了找不到，等周一送，周一给我打了个电话，因开会未接，直接被拉回定为疑难件，还得我上门去取，貌似疑难件超7天无人领就视为放弃？我发货尽量顺丰，买东西也尽量请卖家发顺丰。

zxxlb

还是顺风吧。寄过很多家公司了。国内的还只有顺风靠谱点。无论是寄件还是到件，都会事先事后的短信通知。在时间上也比较保证。

花斑熊

   申通寄枣，感觉和顺丰价钱差不多，还是顺丰吧，起码放心。

花斑熊

  这两天我这儿也出事了，整宿值班，安慰大和尚和丢件的玉友。  

  去申通公司看看，也许件在他们角落里堆着呢。

花斑熊

zxxlb 发表于 2014-1-9 10:42
还是顺风吧。寄过很多家公司了。国内的还只有顺风靠谱点。无论是寄件还是到件，都会事先事后的短信通知。在 ...

   申通也有到货短信，要加五毛钱的。

玉道小兵

看来还是我大顺丰威武，看来以后不能省那点运费了，得不偿失啊{:soso_e129:}

齿刺

我已经一直发顺丰了，申通丢件不止一次两次了。

rapheal

快递就是这样，好几次打不通 就容易散漫处理

虚无飘渺1971

这就是不给俺做东西的后果    看来是花和尚的人品有问题啊{:soso_e113:}午夜时分 还在外觅食  

新疆的猫

果断顺丰吧！还是顺丰好一点。

zxxlb

花斑熊 发表于 2014-1-9 11:19
申通寄枣，感觉和顺丰价钱差不多，还是顺丰吧，起码放心。

今年的枣还没吃到{:soso_e149:}

cs3981

前年一帆给俺做的俩件小东西就让申通给丢了，那以后自己发东西不论价值高低就一直用顺丰
友情提示一下，申通不保价的最高赔付限额大概是一千的样子，不过一般都是赔500，俺那一千是因为认识本地申通的老板{:soso_e113:}

hty11

大和尚，现在结果如何了。

hty11

另外，去看看草签的回执，并拍照留作证据使用。

0点零1

还是顺丰放心啊

duui

{:soso_e121:}必须顺丰别的快递没法用！