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本帖最后由 花斑熊 于 2014-1-9 11:18 编辑
深夜吐槽，申通快递丢件！！！第一次遇到！！！{:soso_e155:}{:soso_e155:}
北京的一位网友发了两个扳指的半成品，让我做一下，12月30号和我沟通好，要了我的地址，因为玉友要等别的东西在1月3号发了申通快递。我因为工作1月4号出差去了外地，快递在1月6号才显示到南京。
附快递跟踪记录。
问题来了，6号快递送件家里没人，打电话给我没接到，等我打回去的时候已经晚上6点34了，快递员说东西不在身上，明天下午2点前送，我说我最近一直在外出差，可能过好几天才回家，你定好时间送过去，我让朋友去拿。
7号下午2点多网上查单号没有信息更新，打电话过去问还没送，说3点前给送过去放门卫。朋友过去看，没看到东西，和我电话联系后我让朋友去家里坐着等等（经常来往的朋友，有家里钥匙），等到晚上9点都没见到东西，朋友只好回家了。
门卫那里帖有说明，不代收件不代管理丢失不管。不过门卫都认识知道我门牌号，也认识我朋友，一般有快递会帮我放整齐看到我会主动帮忙拿给我。
8号下午朋友又过去看，还是没有快递，门卫后面放快递的地方都翻遍了，也没看到。打电话给申通快递员，他说7号下午3点多就送了，赌咒发誓说送了，我让他再给我查查确认一下再说，后来他也没再打电话给我。
我跟玉友也说了这事，玉友也给我打了电话沟通了一下，打算9号白天打电话给申通，看怎么处理。
生平第一次快递丢件，申通网上的跟踪记录还显示草签，但与平时不同的是没有显示派件人员。我改了快递单后一位数字，查了别的快递，最后的派件信息有所差别。
正常的物流信息应该是，无论派送几次，签收之前必定有一条是显示正在派件
看看明天玉友沟通情况吧，也希望申通快递员给我打电话说搞错忘记派送了。
快递从北京发到南京，申通快递费一般12，顺丰22，保价费也是所有快递中最低的，快递是便宜了10块，丢件的风险高了不止10倍，几百几千的玉器和20块快递费相比得不偿失。
顺便也说一下以后加工来回快递的事。
所有来回快递一律顺丰，没有顺丰的地方发EMS，东西价格有高有低，丢件本人不赔，也赔不起。
要了我的地址电话的，在发快递前一天必须联系我，我因为工作关系经常出差（一般是江苏省内，一年也会去几次广东或其他省），必须保证我在家的时候能收到快递。如果短信、微信、QQ联系没回应，就请直接电话。
东西做好后默认发顺丰到付，发货前我也会联系玉友，不能到付的玉友提前支付快递费即可。
其他的具体加工相关的内容，我在春节空闲的时候会写个详细的帖子，这样沟通起来更容易。
这几天出差工作忙，白天没时间，晚上也忙，只有深夜压缩自己的睡眠时间发发牢骚。{:soso_e136:}
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发表于 2014-1-9 02:32
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发表于 2014-1-10 14:39
发表于 2014-1-9 16:29
