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本帖最后由 cs3981 于 2014-3-30 00:32 编辑
新疆的猫 发表于 2014-3-29 21:28 ![]()
感冒在床上躺了一天,上来就发现这个帖子。
看了半天,头晕脑胀,扯来扯去扯不清,我倒……
猫啊,要是收了这扳指能修复他俩的友情,哪还轮到你啊……
我感觉现在东西如何不是问题,这么好的料确实是很超值的,问题在于南山购买的时候带上了很多感情因素,这是好事,这份感情包含了对朋友的充分信任,她因为极度的喜欢这件东西,在没有问清楚是否有不完美地方就托一帆代为购买并认为一帆能够对东西的品相代为把关的情况下说了肯定不退货的话。但东西到手的时候却发现存在令自己失望的瑕疵(个人认为对这件东西来讲确实属于影响品相的瑕疵),并知会一帆而产生了对瑕疵概念不同进而争执的情况,作为自己很信任的朋友,出现这样的情况对南山来讲心理落差是非常非常大的,再进而对一帆的人品产生了怀疑,在争执仍在继续的情况下发了这个帖子希望大家做出谁是谁非的评判。以上这些是我与南山沟通之后所了解的情况,这么归纳一下。
再说一下一帆,看过他们俩的沟通情况,我知道无论过程如何一帆还是给出了解决问题的几个方案,在我看来对解决这件事都是可以接受的。但是一帆忽略了一点,南山最在乎的不是是否能拥有一件完美的东西,而是这个购买过程令她感觉丧失了对朋友的信任,这是导致她发这个帖子的症结所在。前面我回的帖子问一帆把南山当一般顾客还是朋友用意在于解释如果是一般顾客,那一帆的反应很正常,如果是朋友,则缺乏了一些为朋友的担当,但是即便是朋友之间,与对方的交情深浅又有各自不同的看法,各自对对方的担当又会有不同。
以上既是回复猫,也是给当事双方看的,这无法令事情恢复到发生以前,但是希望这能够打开双方的心结,平息南山的愤怒,化解一帆的屈辱,也是我作为双方朋友所能做的一切。
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