详见： 新疆的猫论坛资料汇编（重要！请朋友们读一下，谢谢！） 新手帮助！ http://www.xjdm.net.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=111874&fromuid=4
1、发贴时间：根据朋友们的要求，猫坛每天固定发贴时间定于每天中午12:00和晚上18:30--19:00，其它时间也贴一点，方便晚上不能上网的朋友们。每天都寄包裹。 2、选购办法：猫坛目前的订货方式有，一是“排队”，发贴后由第一位跟贴并说“要”或者“排”、“订”等明确订货意愿的朋友取得（只写“1、P、pai、拍”不行哦～）；二是“先看”，一般是根据朋友们在预览图中和以前订货的情况安排；三是“协调”，主要是照顾网速慢的朋友和新朋友；四是“拍卖”，分为普通拍卖和荷兰式拍卖（详细说明附后）；五是“便捷购物”，发贴的同时挂出淘宝连接，订货以淘宝支付宝汇款为准。
3、退货说明：我们尽量把照片拍得和实物一致，但是难免会有偏差。猫坛尽量做客观详细的文字说明，介绍物品的优点和缺点，供大家看照片时参考。玉友如果觉得我们没有说清楚可以回帖子提问，猫坛会尽量及时答复。因为照片和实物总有偏差，而且玉是要上手看过才知道是否喜欢，所以猫坛全部玉石，都以实物上手为准！上手后七天内可以无条件退回（不含拍卖）。这是猫坛的义务，朋友们不需要顾虑给我们造成什么麻烦。不过回寄邮费和汇费自理哦，呵呵……有些调货来的东西，需要在三日后同货主结帐，所以调货退货日期是三天。但是超过退货期限以后，或者（尤其是）玉友之间将物品相互转手以后，猫坛无法承担退回义务。因为转手容易出现很多说不清道不明的岔子，希望朋友们谅解。
4、退货补充：选购玉石是一件快乐而辛苦的事情，玉石之道精深博大，部分玉料可能会在玉友之间产生争议，而且难免会有走眼的时候。如果玉友对东西的质地和价格有疑问，请尽量提出来，咱们共同探讨，共同提高。价格方面，希望熟悉市场行情的朋友多提示各地信息，便于我们更好的控制进货价格，我们在此预先谢过啊！若是猫坛看走眼的东西，如假皮看成真皮，假玉看成真玉，磨光看成原籽等等，无论什么时候猫坛都承担退货责任并承担全部退货、汇款和邮寄费用。这是诚实守信的根本要求。
5、鉴于目前坛子里的货量还是比较少，朋友们都很热情，我们一方面感激朋友们的支持和关注，另一方面也提醒各位玉友：不盲从，不跟风，保持理智，避免冲动购买。对于普品，玉友拣喜爱的玩玩即可，集中精力攒精品搞收藏才是王道。随着眼力的提高，屯太多普品有可能会成为负担。我们欢迎玉友给咱们坛子提出各种意见，这有利于猫坛员工提高自身修养和赏玉水平，有利于沟通交流、察遗补阙，有利于猫坛更好地改善对玉友的服务质量。
6、几十元的小东西不太占压资金，积一些一起寄可以给玉友们省点邮费。但是给玉友保存的未付款订货太多，对于猫坛的资金周转就有很大的影响，快进快出才能保证薄利多销。鉴于此，玉友从订货到邮寄的周期不要超过三个工作日。一些调来的东西更需要尽快寄出上手确认，标题上写了“调”的玉石，订货后请务必在三天内寄出。超过寄出期限的玉石，猫坛会将其重新协调给其他朋友，不再另行通知。订货而未付款的玉石会为您保留三天。已经通过银行或者支付宝付款的玉石（不含淘宝拍下而未完成成交的），猫坛可以帮您长期保留（建议不超过一个月，太长期怕有疏漏），并按照您的要求寄出。朋友们在淘宝拍下的东西请及早发货，完成交易。每半个月猫坛会进行一次库存清理（比如2月1日开始清理1月1日至15日的玉石），将玉友没有汇款结算的玉石重新贴出来。库存清理时一般不再特别通知玉友。
7、猫坛贴出来的东西，只要有朋友写了“确订”、“排队”、“要”之类的词语，明确表示了确定意向，不管有无汇款，都算订货成功。订货保留3个工作日，之后没有结算寄出的，除特殊约定外，均视作退订（买玉就是要买自己喜欢的东西，退订不是坏事，这和无条件退货是同一个道理）。多次重复订货而未结算的，我们视情况会将玉石协调给其他更喜爱它的玉友。
8、因为朋友们需要的邮寄方式不同，所以猫和马的报价里一般不含邮费。EMS特快（25元/500克），申通（20元/1000克）。由于疆内顺丰和宅急送不接玉石类的快件，所以通常千元以上用EMS，千元以下用申通。玉友需要什么邮递方式，请告知“管理员2号”。如果有贵重的货物，猫和马会考虑在邮寄时加上“邮寄保值”服务以免造成损失，这个具体问题具体商量吧，望大家理解。
9、各位朋友汇款后或者要求寄东西时，请一定在每周的“汇款和发货登记”的帖子里跟贴说明“金额、汇款银行和是否要寄出”！这样管理员登记的时候可以避免遗漏。只是麻烦各位朋友们了，谢谢！
10、猫坛没有办法对所有希望加盟的商家进行事前的诚信调查，往往在出现问题之后才能发现并且解决，这对玉友来说会有风险，所以玉友在加盟小店里购买商品时请务必使用支付宝。需要申请加盟小店的朋友，可以在转东转西区销售7件以上的物品后，提出申请。猫会根据和您交易的玉友所反馈的信息（货物质量、服务态度等），决定是否给您开通加盟小店。
11、猫和bob马希望玉友及时给我们反馈消息，避免因为信息沟通不畅引起玉友之间的分歧。地址、手机号码等类别的信息请用站内短信发给“管理员1号”，她会每天记录，避免遗漏。一般的信息也可以用站内短信方式联系“管理员1号”，她每天都会用足够的时间认真给朋友们回复消息，并且做好记录；紧急一点的信息可以用手机短信的方式发过来，猫会及时回复；在QQ里给猫留言也可以的。不过猫在工作或者淘玉期间可能无法及时回复QQ消息和手机短信，晚上23：00以后也无法同玉友电话详谈，请各位玉友见谅。
拍卖规则介绍
1、为什么要拍卖？
猫坛的货量一直比较少（性价比好的东西难淘呢），又一直得到朋友们大力支持，所以最早咱们坛子订东西都是用排队的方式。但这样网速慢和在猫发贴时间不能上网的朋友就拿不到东西了。
后来增加了协调先看的办法，要先看某样东西的朋友很多，这种协调往往是由猫来做，没能最大限度的遵守朋友们的意愿。
所以在朋友们的要求下，咱们坛子增加了拍卖的项目。拍卖只是咱们坛子调节朋友们选择方式的一种手段。拍卖的东西不会很多。猫和马每周选一些算是捡漏的东西或者很受欢迎的东西上拍，并且设置指导价。这样可以充分尊重朋友们的意愿。
2、为什么要设置拍卖截止时间和指导价？
拍卖一般设在21:00截止，是想着大家快睡觉了，这个时候估计抢的朋友不多，不会造成价格虚高。
就目前咱们坛子的情况，因为朋友们都比较支持，所以拍卖价格肯定稍微高一点。设置了指导价，朋友们就可以参考，超过指导价就一点点的加。这也是避免拍卖价格过高的手段。
3、怎么理解5分钟顺延规则？
设置顺延规则的原因是，有的朋友说时间太紧张。为了可以让大家最后有时间考虑，避免到截止时间怕买不到就出个特别高的价钱，造成价格失真，所以借用了很多拍卖采取的顺延规则。 为了便于玉友控制时间，猫坛如下解释5分钟顺延的规则：如果21:00到截止时间，但是21:05（含21:05）之前有人出价，则截止时间顺延到21:10。依次类推，直到无人出价为止。这样的好处是：朋友们不用去根据上一位出价的时间去调整拍卖的截止时间，可以方便朋友们计数，不用随时掐表了。
在拍卖中，因玉友出价错误，往往会遇到无效出价的情况。为了使其他玉友不受错误出价的影响，猫坛采用错误出价有效折算的办法。
比如某件东西80元以上每次加20元。如果出价如下：
90－－－－1楼
120－－－-2楼
140－－－3楼
150－－－4楼
160－－－5楼
170－－－6楼
则：90折算成80有效，120有效，140有效，150折算成140有效，160有效，170折算成160有效……
最后出现两个最高报价：160元。
最后由第一位最高报价：5楼160元拍得。
朋友们有什么其它意见还请跟贴，我们继续讨论完善～谢谢大家！
欢迎朋友们对我们的说明提出意见和建议，使我们能更好地为玉友服务！谢谢！！
|
Powered by Discuz! X3.3
© 2001-2017 Comsenz Inc.
